특정상거래법에 따른 표기
판매업자
주식회사 팬텍
운영 책임자
나카무라 다이키
주소
〒108-0071
도쿄도 미나토구 시로가네다이 3초메 2번 10호 시로가네다이 빌딩 6F
전화번호
03-5931-1124
이메일 주소
customer@tenblank-fanmeeting.com
URL
https://tenblank-fanmeeting.com/
상품 이외의 필요 비용
- 배송비: 전국 균일 875엔(세금 포함)
- 편의점 결제 수수료(총 결제 금액에 따라 발생)
주문 방법
원하시는 상품을 장바구니에 담고, 필요한 정보를 입력해 주십시오. 결제 완료 후 자동 발송 메일을 통해 주문이 확정됩니다.
결제 방법
- 신용카드 결제 (VISA, JCB, MASTER, 아메리칸 익스프레스)
- 편의점 결제 (로손/패밀리마트/미니스톱/세이코마트/데일리 야마자키)
지불 기한
- 신용카드 결제: 카드사에 따라 다릅니다. 이용하시는 카드사에 확인해 주십시오.
- 편의점 결제: 주문 확정 후 3일 이내에 결제해 주십시오. 별도 결제 수수료가 부과됩니다.
인도 시기
택배 (야마토 운수)
신용카드 결제: 주문 후 약 10일 (예약 상품은 발매일 이후)
편의점 결제: 입금 확인 후 약 10일 (예약 상품은 발매일 이후)
※상품 입하 시기 등에 따라 다를 경우 웹 페이지 상에서 명시합니다.
반품·교환·환불에 대하여
상품의 품질 불량이나 오배송이 있었을 경우, 상품 도착 후 7일 이내에 연락해 주십시오. 양품 교환 또는 올바른 상품의 재발송을 진행합니다.
다음의 경우에는 반품·교환·환불을 받으실 수 없습니다:
- 상품 도착 후 7일이 지난 경우
- 고객님에 의한 흠집·오염이 있는 경우
- 고객님의 사정에 의한 경우
당사 사유에 의한 반품 배송비는 당사가 부담합니다.
교환품이 품절된 경우에는 환불 처리됩니다.
또한, 수취 거부나 장기 부재로 인해 반송된 상품은 자동 취소 처리되며, 재발송 및 환불은 진행하지 않습니다. 미리 양해 부탁드립니다.