退款政策

TENBLANK FAN MEETING OFFICIAL GOODS STORE恕不接受因顧客個人原因所提出的取消、退貨、交換/更改（尺寸、顏色、數量等變更交換）。敬請事先了解後再行訂購。

若不慎訂錯，請於訂購當日內，明確告知訂單號碼、姓名及希望內容，並聯絡客服中心。逾期聯絡將無法受理，敬請注意。
此外，商品到貨後，試穿及使用過的商品，除非為瑕疵品，任何理由皆無法退貨或交換。

【注意事項】
以下情況，恕不接受取消、退貨、交換/更改。

• 因顧客個人原因（尺寸不合、與想像不同、收到商品後發現訂錯等顧客自身原因）
• 商品到貨超過7天以上
• 已使用過的商品
• 因顧客使用而產生污漬或刮痕的商品
• 內衣等衛生用品
• 若遺失了納品書、吊牌等附屬品

※若因顧客個人原因持續發生「取消訂單・拒收」情況，本店有權依判斷限制您的使用。敬請事先知悉。

如對退貨有任何疑問，customer@tenblank-fanmeeting.com隨時歡迎您聯絡我們。