นโยบายการคืนเงิน

ที่ TENBLANK FAN MEETING OFFICIAL GOODS STORE ทางร้านไม่รับการยกเลิก คืน หรือเปลี่ยน/แก้ไข (เช่น ขนาด สี ปริมาณ ฯลฯ) ที่เกิดจากความประสงค์ของลูกค้าหลังจากสั่งซื้อแล้ว โปรดทราบและยอมรับก่อนทำการสั่งซื้อ

หากสั่งผิด กรุณาติดต่อศูนย์ลูกค้าภายในวันสั่งซื้อโดยระบุหมายเลขคำสั่งซื้อ ชื่อ และรายละเอียดที่ต้องการให้ชัดเจน โปรดทราบว่าจะไม่สามารถดำเนินการได้หากติดต่อหลังจากนั้น
นอกจากนี้ สินค้าที่ได้รับและได้ลองสวมใส่หรือใช้งานแล้ว จะไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด นอกจากกรณีสินค้าชำรุด

【ข้อควรระวัง】
ในกรณีดังต่อไปนี้ จะไม่สามารถยกเลิก คืน หรือเปลี่ยน/แก้ไขสินค้าได้

• กรณีที่เกิดจากความประสงค์ของลูกค้า (เช่น ขนาดไม่พอดี แตกต่างจากที่คาดไว้ แจ้งว่าสั่งผิดหลังได้รับสินค้า ฯลฯ)
• สินค้าที่เกิน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า
• สินค้าที่เคยถูกใช้งานแล้ว
• สินค้าที่เกิดคราบหรือรอยขีดข่วนภายใต้ความรับผิดชอบของลูกค้า
• สินค้าสุขอนามัย เช่น ชุดชั้นใน
• กรณีที่สูญหาสิ่งที่แนบมา เช่น ใบส่งสินค้า ป้าย ฯลฯ

※ในกรณีที่มี "การยกเลิกหรือปฏิเสธการรับสินค้า" เนื่องจากความประสงค์ของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ทางร้านอาจจำกัดการใช้บริการตามดุลยพินิจของร้าน โปรดทราบล่วงหน้า

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการคืนสินค้า,customer@tenblank-fanmeeting.comกรุณาติดต่อเราได้ตลอดเวลาจนถึง